W takiej sytuacji nabywca może wystąpić z wnioskiem o zmianę podmiotu prowadzącego serwis kas, w celu wydania stosownej decyzji.
O dokonanej zmianie podatnik zawiadamia właściwego naczelnika urzędu skarbowego w terminie 7 dni od dnia jej dokonania . Stosowny wniosek do zmiany serisu dostępny jest na tutaj , natomiast przepisy regulujące ten aspekt sprawy opisuje Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 29 kwietnia 2019 roku
Aby dokonać zmiany, użytkownik powinien wybrać i skontaktować się z nowy serwisem posiadającym ważne uprawnienia serwisowe na dany model urządzenia.
Uprawnienia do sprawdzenia na stronie: https://www.podatki.gov.pl/wyszukiwarka-uprawnien-serwisantow